koviko Taschenknigge Tipps & Tricks für fast jeden Berufsalltag


Mehr erfahren
7 sofort lieferbare Hefte
Individuelle Hefte auf Wunsch

Darum geht's

Diese Serie widmet sich mit 7 Themen-Heften den unterschiedlichen Herausforderungen bei der Arbeit und spricht nahezu alle Berufstätigen an – und zwar mit einem Augenzwinkern und ohne erhobenen Zeigefinger. Es geht z. B. um Fettnäpfchen im Job und auch darum, sich in realen Situationen professionell zu verhalten. Der koviko Taschenknigge begleitet, informiert, berät … und das mit Witz.

Warum sind in einer Filiale Brandschutz und Arbeitssicherheit so wichtig? Wie verhält man sich für alle gesundheitsbewusst im Büro? Was gehört in ein gutes Verkaufsgespräch, eine elegante E-Mail an Kunden – und was besser nicht? Wie kommt man im Team gut miteinander klar, welche Fallstricke gibt es? Was hilft Berufseinsteigern, sich zurechtzufinden?

Die koviko Taschenknigge gehen neue Wege abseits traditioneller Berufsratgeber: Witzige Illustrationen ergänzen kurzweilige Texte, die auch ungeliebte Wahrheiten ans Licht und auf den Punkt bringen. Praxis-Know-how trifft auf gute Unterhaltung. Diese informelle, belehrungsfreie Art öffnet den Blick auf längst Bekanntes und schafft Akzeptanz für Veränderung.

Im weitgehend digitalen Berufsalltag sticht das haptische Format heraus: Ein echtes Heft, ansprechend mit Hochglanz-Umschlag und im A6-Taschenformat. Dem praktischen Einsatz sind kaum Grenzen gesetzt: z. B. als Ergänzung zu offiziellen Unterweisungen, Weiterbildungsmaßnahmen im Unternehmen, Personalgesprächen. Oder auch einfach als Incentive. Neben den Standard-Formaten mit 16 Einzelthemen im hochwertigen 4-Farb-Druck gibt es auch die Möglichkeit, individualisierte Varianten mit eigenen Logos oder Themen zu beauftragen. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gern.

Produkt-Trailer

koviko Taschenknigges im Überblick

koviko Taschenknigge – Unter Kollegen

Am Arbeitsplatz

Unterschiedliche Temperamente treffen täglich in Ihrem Unternehmen aufeinander. Jung und alt, trendig oder solide. Ganz ohne Reibungsverluste geht das nicht. Die richtigen Umgangsformen sind da wie ein Tropfen Öl ins Getriebe.

Zum Produkt
koviko Taschenknigge – Für Kunden-Versteher

Am Telefon

Viele Kunden bevorzugen auch heute ganz klassisch das Telefon, um ihre Anliegen mitzuteilen. Da kommt es darauf an, die Chancen der telefonischen Kundenbetreuung zu nutzen. Wie lässt sich Service zu einem echten Kundenerlebnis entwickeln?

koviko Taschenknigge – Filiale

Servicekompetenz

Einladende Räumlichkeiten, eine angenehme Atmosphäre und Mitarbeiter, die sich freundlich um jeden Kunden kümmern: Hier fühlen sich alle so richtig wohl und denken beim Verlassen: Ich komme gern wieder. Wie es geht, erfährt der Leser bei einer Ortsbegehung.

koviko Taschenknigge – Azubi am Start

Das Azubi-ABC

Ein paar Tränen sind schon okay. Jetzt heißt es, Abschied zu nehmen vom Hotel Mama. Es ist Zeit für das nächste Level: den Ausbildungsbetrieb. Welche Instanzen warten dort? Der Guide gibt Tipps und hilft, sich erfolgreich den Herausforderungen zu stellen.

Zum Produkt
koviko Taschenknigge – Für Verkaufshelden

Sales

Verkaufskanonen kämpfen engagiert um Abschlüsse und tappen doch gelegentlich in die Stolperfallen der Vertriebsrhetorik und -praxis. Der Taschenknigge für Job-Profis zeigt Situationen im Vertrieb (fast) wie im richtigen Leben.

Zum Produkt
koviko Taschenknigge – Schwarz auf weiß

Korrespondenz

E-Mails & Co. bieten die Chance, Katastrophen zu vermeiden und Kunden zu begeistern. Unternehmen können deshalb viel gewinnen, wenn sie modern und frisch schreiben. Das Heft enthält Tipps und Tricks, wie die schriftliche Kommunikation mit Kunden gelingt.

koviko Taschenknigge – Fit, frisch und virenfrei

Gesundheit

Ein persönliches Gesundheitsmanagement kann sehr viel leisten, um das eigene Wohlbefinden zu erhalten. Sich möglicher Risiken bewusst werden und sein Verhalten darauf einstellen: Mit den Tipps kommen Mitarbeiter gesund und ausgeglichen durchs Jahr.

Zum Produkt

Highlights

Kurzweilige, freche Form macht Lust aufs Lesen
Sensibilisierung für schwierige, oft vernachlässigte Themen
Ergänzungsmaterial für
formelle Personalthemen
Als Incentive einsetzbar
Anregung und Nachschlagewerk im täglichen Arbeitsleben
Hingucker mit
echtem Lernpotenzial

Erfahrungen unserer Kunden

Die kleinen Heftchen machen durch die schönen Grafiken Lust darauf, sie
durchzublättern, dabei erklären sie auf humorvolle Weise diverse Themen. Wir haben
sie nicht nur selbst gelesen, sondern auch gern verschenkt und in Seminaren sowie
Trainings eingesetzt.

Kontakt

Manuel Hannemann Sales Manager