Nutzenorientiert und verkaufsfördernd schreiben Vorteile erkennen und formulieren, motivierend ansprechen, begeistern

Darum geht's

Menschen tun sich leichter mit Kaufentscheidungen und kommen Handlungsaufforderungen nach, wenn sie wissen, was sie davon haben. Nutzen steckt in vielen Produkten, Services und sogar auf den ersten Blick unattraktiven Prozessen – wie wird er erkennbar für die Adressaten von Mails und Co.? In diesem Training schärfen die Teilnehmenden ihren Blick für Nutzenargumente und kommen von bloßen Beschreibungen hin zu echten Botschaften, die aktivieren. Thematisiert werden die Cl des Unternehmens sowie psychologische und textliche Grundlagen moderner Korrespondenz – per Brief, E-Mail oder Chat.

Interessant für Mitarbeitende ...

  • in Customer Care Bereichen
  • in Marketing und Vertrieb
  • der internen und externen Kommunikation
  • im Rechnungswesen und Beschwerdemanagement

Trainingsangebot kompakt – das ist enthalten

  • Erfahrene Referenten, die praxisorientiert schulen
  • Individuelle Absprache zu Trainingsinhalten
  • Authentisches Übungsmaterial aus den echten Job-Situationen der Teilnehmenden
  • Handout und Evaluation
  • Zertifikat

Weitere Trainings

Texten für Web-Medien

Schreiben für schwierige Situationen

Begeisterndes Storytelling für eLearning Konzepte

Kontakt