koviko Korrespondenzanalyse-Tool Das Fein-Tuning für moderne, kundenfreundliche Sprache in Business-Mails & Co.

In mittleren bis größeren Unternehmen sind meist mehrere Menschen bis hin zu großen Abteilungen damit befasst, Geschäftsbriefe oder E-Mails an Kunden zu schreiben oder im Chat zu agieren. Talente und Affinität zum Formulieren sind jedoch oft ungleich verteilt. Da liegt es auf der Hand, dass die Ergebnisse unterschiedlich ausfallen. Oft gibt es zur Unterstützung vorgefertigte Textbausteine oder Vorlagen, die dann für schnelleren Response sorgen. Doch was ist mit der Qualität? Bleiben immer genügend Zeit und personelle Kapazitäten, alles ausführlich zu prüfen und zu verbessern? Das koviko Korrespondenzanalyse-Tool als digitaler Begleiter schafft Klarheit mit nur einem Klick.

Wie funktioniert das? Texte lassen sich ganz einfach in eine Auswertungsmaske eingeben und so in Sekundenschnelle analysieren. Schwachstellen werden markiert, z. B. in der Wortwahl, im Satzbau oder bei der Satzlänge. Darüber hinaus gibt das koviko Korrespondenzanalyse-Tool konkrete Verbesserungs-Tipps zum Stil zeitgemäßer Geschäftskorrespondenz. Selbstverständlich lässt sich der Wortschatz auch im Sinne unternehmensspezifischer Corporate Wordings erweitern.

Ganz nebenbei schult der Einsatz des Tools – der (un-)bewusste Umgang mit den eingeblendeten Anmerkungen prägt sich ein. Und bei einem sensiblen Thema wie der Geschäftskorrespondenz steht die Datensicherheit an oberster Stelle. Das Tool kann an unternehmensinterne Systeme und Server angebunden werden.