Würfelwelten

Lernen in 5 Minuten

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Kommunikation

Würfelwelt Kommunikation

Im Kundenkontakt überzeugen

Ihre Mitarbeiter trainieren, konfliktfrei, verbindlich und ergebnisorientiert mit Kunden zu sprechen. Schwerpunkt sind die wichtigsten Aspekte kundenfreundlicher Rhetorik.

Themen (Auswahl)

  • Positiv sprechen
  • Nutzen hervorheben
  • Kundenfreundlich formulieren
  • Sie-Perspektive einnehmen
  • und vieles mehr