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Datenschutz

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DSGVO-sicher durchs Kundengespräch

Welche Daten darf Ihr Unternehmen vom Verbraucher fordern? Wie wenden Ihre Mitarbeiter die DSGVO in der täglichen Arbeit an? Gehen Sie das sensible Thema umfassend an.

Themen

  • Um welche Daten geht es?
  • Daten erheben
  • Über Daten informieren (Informationspflicht)
  • Daten verwalten (Dokumentationspflicht)
  • Mit Daten sicher umgehen (Meine Verantwortung als Mitarbeiter)
  • Das Unternehmen und der Datenschutz