Korrespondenz-Produkte

Praxisnahe Konzepte und Lösungen für den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter

Kommunikations-Training

Ihre Mitarbeiter lernen, Gesprächspartner zu verstehen und zu überzeugen. Die rhetorischen Mittel: konfliktfrei argumentieren, erfolgreich mit Einwänden umgehen.

Merkmale

  • Empfängerorientiert sprechen
  • Überzeugen und verkaufen
  • Umgang mit Beschwerden
  • Auf schwierige Gesprächspartner eingehen