Die Korrespondenz mit Kunden ist ein Schlüsselfaktor für Ihren Erfolg. koviko textet geschäftliche Schreiben, die die Herzen und Köpfe Ihrer Kunden erreichen – Brief und Siegel darauf.

  • Moderne Sprache in der geschäftlichen Korrespondenz

    lesertypen - geschäftliche korrespondenz

     

    koviko textet und überarbeitet Geschäftsbriefe in einer zeitgemäßen Korrespondenzsprache. Die Ausrichtung auf das „Sie“ sorgt für eine persönliche und konfliktfreie Sprache. Verben statt Substantive und aktive Formen wirken lebendig. Ein positiver Grundton dominiert und vor allem eine Argumentation, die Vorteile und Nutzen aus Kundensicht hervorhebt. Mit professioneller Korrespondenz von koviko vermeiden Sie Konflikte, binden Kunden erfolgreich und gewinnen neue.


    Machen Sie sich selbst ein Bild, wie bunte Briefe von koviko aussehen.
    film - korrespondenz von koviko
    Film – Korrespondenz von koviko

     

    film - horrorblüten in der geschäftskorrespondenz
    Film – Horrorblüten in der Geschäftskorrespondenz

  • Effizienz im Backoffice steigern

    textbausteine - professionelle formulierung - schnelle anpassung

     

    Textbausteine von koviko geben effizient Antwort bei ähnlich gelagerten Kundenanliegen. Sie sind professionell formuliert, schnell anzupassen und nahtlos kombinierbar für unterschiedliche Themen. In der Praxis steigern die Textbausteine Qualität und Effizienz im Backoffice. So finden Sie auch bei komplexen Themen Worte, die für zufriedene Kunden sorgen.


  • Formulare verständlich und übersichtlich gestalten

    formulare optimieren

     

    Mit Formularen, die koviko für Sie optimiert oder ganz neu erstellt, leisten Sie einen praktischen Service am Leser. Denn die Gestaltung vereinfacht komplexe Informationen und sorgt für Übersichtlichkeit. Kennzeichen sind verständliche Fragen, rechtlich gesicherte Aussagen, eine logische Gedankenführung und eine textbegleitende Visualisierung. Das Ergebnis: Der Fragebogen kann schnell ausgefüllt werden – ein Gewinn für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.


    Welches Potenzial in einem gut gestalteten Formular steckt, erläutern wir Ihnen gern an Beispielen.

  • Corporate Language Konzepte definieren Sprachregeln

    Tonalitätskonzept Anspracheregeln, Schreibprinzipien Stil korrekte Schreibweise

     

    In enger Abstimmung mit Ihnen entwickelt koviko eine Tonalität, die die Werte und Ziele Ihres Unternehmens widerspiegelt. Ein durchdachtes Konzept definiert Anspracheregeln, Unwörter, Sprach- und Schreibprinzipien vom Stil bis hin zur korrekten Schreibweise. Vorteil: Die Mitarbeiter gewinnen Sicherheit in der internen und externen Kommunikation, das Unternehmen spricht mit einer Stimme und wird unverwechselbar.


    Gemeinsam finden wir die richtigen Worte für Ihr Unternehmen.
    film - corporate language Mailings
    Film – Korrespondenz von koviko